Politique de confidentialité

À PROPOS DES DONNÉES PERSONNELLES

Si vous remplissez un formulaire sur notre site Web, les données que vous inscrivez, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur, pourraient être collectées aux seules fins de nous aider dans la détection des transmissions indésirables.

Si vous avez mentionné votre adresse de courriel, une chaîne anonymisée créée à partir de celle-ci (également appelée «Hash») peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les politiques de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici https://automattic.com/privacy/. 

À PROPOS DE NOTRE UTILISATION DES DONNÉES PERSONNELLES

Nous utilisons les renseignements personnels que nous collectons à votre sujet pour:

• Créer un dossier afin de gérer votre demande ou votre commentaire.

• Vous envoyer une information importante relative à votre demande ou vous informer, par exemple, d’une mise en garde pour l’utilisation sécuritaire d’un appareil ou d’un produit.

• Vérifier votre identité si vous nous contactez pour des demandes liées à vos droits à la vie privée ou à nos produits et services.

• Répondre à vos demandes ou plaintes.

• Détecter et prévenir la fraude et les menaces à la sécurité de notre écosystème informatique.

• Si vous deviez éventuellement créer un compte et/ou commander un service en ligne, nous ne stockerons jamais votre mot de passe et nous ne collecterons ni ne stockerons votre numéro de carte de crédit ou toute autre information au regard de votre mode de paiement 

À PROPOS DE NOTRE FORMULAIRE DE CONTACT

• Témoins

En vous rendant sur une page de connexion, un témoin temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur les accepte. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connectez, nous mettons en place un certain nombre de témoins pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un témoin de connexion est de deux jours, celle d’un témoin d’option d’écran est au maximum d’un an. Cela dit, elle n’excédera jamais ce qui est autorisé par votre navigateur.

• Contenu imbriqué d’autres sites web

Les rubriques, textes et articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles en provenance de tiers).

PENDANT COMBIEN DE TEMPS VOS DONNÉES SONT-ELLES STOCKÉES ET OÙ LE SONT-ELLES?

Nous ne conservons aucune donnée sur le serveur de notre site Web et/ou de nos messageries. Votre message et vos coordonnées sont uniquement entreposés sur le serveur interne et hautement sécurisé de notre entreprise pour une période approximative d’une année.

TRANSMISSION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ET MARKETING

Les informations que vous nous transmettez via notre site Web ne seront transmises à personne ni à aucune entreprise. Vous ne ferez donc jamais l’objet d’une sollicitation publicitaire de quiconque relié directement ou indirectement à notre entreprise.

Pour toute question relative à notre politique de confidentialité, vous pouvez communiquer avec notre direction, à l’attention de madame, Corina Hategan, 450-752-4040.